Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

Как пользователи оценивают угрозы в Интернете?

Как пользователи оценивают угрозы в Интернете?

В рубрику "Исследование" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

Как пользователи оценивают угрозы в Интернете?

Ежедневно СМИ сообщают о новых атаках, направленных на пользователей Интернета и на компании, о хищении данных, новых компьютерных вредоносных программах и структурах киберпреступных картелей. При этом частные пользователи все чаще оказываются под прицелом преступников и становятся жертвами действующих по всему миру кибербанд.

Как пользователи защищаются от угроз?

Результаты исследования показывают, что более 89% используют на своих компьютерах защитное программное обеспечение, из них 48% доверяют бесплатным программам (см. рис. 1).


В сравнении с общим результатом исследования Великобритания демонстрирует самые высокие показатели: более 94% опрашиваемых используют какое-либо решение безопасности. Самые низкие показатели у России, которые составили 83%. При этом во всех странах не менее 80% опрошенных используют защитное ПО (см. табл. 1).

Пользователи могут сочетать бесплатное антивирусное ПО и другие бесплатные инструменты. Проблемой может стать возможная несовместимость определенных программ с используемым защитным ПО.

Исследование, проведенное компанией G Data, демонстрирует реальное отношение пользователей к интернет-угрозам. Исследование основано на международном онлайн-опросе 15 559 интернет-пользователей в возрасте от 18 до 65 лет в одиннадцати странах.

Важнейшей составляющей эффективной защиты компьютера наряду с антивирусной защитой является персональный брандмауэр, спам-фильтр и не в последнюю очередь специальная интернет-защита.

Как оценивают пользователи продуктивность бесплатного антивирусного ПО?

Почти 44% участников опроса считают, что эффективность и качество бесплатного защитного ПО находятся на уровне платных решении (см. рис. 2).


Лидером среди стран стала Франция: для 53% опрошенных во Франции нет никакой разницы между бесплатным и платным защитным программным обеспечением. По сравнению с этим опрошенные в Нидерландах показали наименьшее значение: здесь всего лишь 35% считают, что бесплатное и платное защитное ПО имеют одинаковые характеристики (см. табл. 2).

Количество незащищенных ПК

Большинство пользователей осознают необходимость защиты персонального компьютера. Среди всех участников опроса количество незащищенных компьютеров было сравнительно небольшим и составило едва 4%. Почти 5% пользователей не смогли ответить, установлено ли на их компьютерах какое-либо защитное ПО.

Низкая осведомленность российских пользователей относительно безопасности По сравнению с другими странами больше всего незащищенных компьютеров в России. Здесь также используется больше всего нелегальных версий платного защитного ПО (почти 11% пользователей). Всего в России 17% ПК в недостаточной степени защищены от угроз, подстерегающих в Интернете. Лидером (в положительном смысле) является Соединенное Королевство Великобритании. Здесь ответы всего 6% опрошенных указывают на то, что они не защищены.

1,84% опрошенных заявили, что используют пиратские копии. Таким образом, можно сделать вывод, что около 6% всех опрошенных не защищены во время интернет-серфинга. Кроме того, есть подозрение, что респонденты, которые не уверены, используют ли они защитное ПО, также не защищены.

Поведение в социальных сетях

Социальные сети становятся все популярнее и превращаются в неотъемлемую составляющую Интернета. Разумеется, большая популярность социальных сетей привлекает злоумышленников, которые используют социальные порталы в своих криминальных махинациях.

У мошенников появляется все больше возможностей нанести вред: можно украсть данные пользователя для входа в сеть с помощью "классического" фишинга, используя вводящие в заблуждение Web-саиты или путем кражи базы данных провайдера. Другой очень распространенной лазейкой преступников на социальных платформах является распространение вредоносных интернет-адресов через доски объявлении, чаты или отправку личных сообщении. Такие рассылки содержат, например, ссылку на видеозапись.

Нажатие на такую ссылку ведет к переходу на внешний интернет-сайт, содержащий вредоносный код, который ворует данные путем фишинга или с помощью клик-джекинга и превращает жертву в распространителя спама. При этом пользователь отправляет эту ссылку своим друзьям, даже не подозревая об этом. При получении ссылок от неизвестных лиц необходимо быть осторожным, хотя друзья также могут распространять подобные интернет-адреса, например если учетная запись пользователя была взломана и используется злоумышленником.

Из-за высокого уровня опасности в исследование был включен вопрос о том, переходят ли пользователи по ссылкам в социальных сетях (см. рис. 3).


Большинство опрошенных в рамках исследования переходят по предложенным в социальных сетях ссылкам. 46% всех опрошенных не переходят по URL- адресам сайтов независимо от того, получены ли они от друзей или от неизвестных лиц. Больше одной трети опрошенных доверяют интернет-адресам, опубликованным друзьями из тои же сети. Только 19% переходят по ссылкам независимо от того, кто их отправил, и таким образом легко становятся целью киберпреступников и их незаконных действий.

По сравнению с другими странами выделяется Франция (см. табл. 3). 60% французов не переходят по ссылкам в социальных сетях. Показатель Франции является наивысшим по сравнению с остальными странами. 18% переходят по ссылкам на интернет-сайты, которые приходят от всех пользователей. Этот показатель совпадает со средним значением по странам. Кроме того, только 21% опрошенных переходит по ссылкам, которые были размещены на социальной платформе друзьями пользователей. По сравнению с показателями других стран и средним значением данный показатель самый низкий. Таким образом, французы оказались самыми восприимчивыми к опасностям, которые представляют собой ссылки на Web-сайты в социальных сетях.

ВыводыАнализ результатов показывает, что знания, которыми располагают интернет-пользователи, во многом недостаточные и устаревшие. Почти все участники опроса имеют общее представление о том, что угрозы поджидают пользователей в Интернете, и соответствующим образом пытаются защитить свои ПК, но они неверно оценивают действительные угрозы в Интернете и соответственно неэффективно защищают свои компьютеры. Последствия налицо: слишком много людей подвергается опасности заражения своих компьютеров вредоносными программами помимо своего желания. Недостаток знаний играет на руку интернет-преступникам и создателям вредоносного ПО.

Меньше других знают об опасностях ссылок опрашиваемые из России: больше четверти участников опроса указали, что переходят по ссылкам, полученным как от знакомых, так и от незнакомых пользователей социальной сети, и таким образом Россия стала лидером данного варианта ответа. Только 35% вовсе не переходят по ссылкам на другие Web-сайты. 37% опрошенных россиян открывают только ссылки, полученные от друзей.

Опубликовано: Журнал "Information Security/ Информационная безопасность" #1, 2012

Приобрести этот номер или подписаться

Статьи про теме